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怎樣選擇清潔服務外包公司

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房東:小玥
發表時間:2020-04-24


隨著社會的發展,人們從物資的需求轉向精神滿足,主業對物業公司的管理能力、服務能力要求提高。不滿足於以前的物業基礎服務:保洁、保安、工程、綠化等。物業公司為了能適應及超越主業的需求,把時間和精力騰出來,做主業真正需要的服務,把原有的基礎服務工作逐個進行外包。如何選擇保洁服務公司是物業公司一個頭痛的問題?現就怎樣選擇保洁服務外包公司做如下分析:

第一問題:我們要解決什麼?(我們外包目的什麼?)


1、招人難:人員缺編、不穩定,保洁工作有部分能用設備作業,但設備是取代不了人工。


3、風險大:由於保洁服務是靠人工作業,服務人員眾多,風險大。如:勞資風險、工傷風險等。


4、沒精力:物業公司事務雜,煩事多,加之現目前的物業項目區域比較大,管理人員沒有精力管理保洁工作,要的是省心、省事。


5、專業性不夠:保洁工作只是物業管理工作中的一部分,然而專業的保洁公司專注於保洁工作,已經把保洁工作劃分若干項。


6、資源不足:保洁的臨時事務多,對人的資源要求高;其次是清潔設備,物業公司如自購設備,單項目設備使用率低,成本高。



第二問題:怎樣選擇保洁服務外包公司?


針對第一個問題,我們的答案出來了,就是:


1、公司實力:公司規模、公司營業額、現有清潔設備數量、現在專業服務人員。(即服務公司的人力資源情況、清潔物資保障情況、服務項目客戶評價、公司管理體系情況、公司信任情況。)



2、公司安全保障:員工是否經過培訓、考核通過後上崗;員工是否購買保險;安全的培訓、監督是否成體系,是否落實、是否有記錄文件支撐。


3、品質保障體系:服務公司是否有完善的管理體系、是否有品質監督體系;是否有專業的培訓體系。現服務項目的品質情況,記錄情況等。


4、對接支撐:服務公司是否是學習型企業,是否願意接受物業公司的建議,是否有健全的溝通機制。


綜合以上的幾個方面,結合實際情況,我們可以通過以下辦法來選擇保洁服務外包公司:

一、通過競爭性談判選擇服務商,至少三家以上


二、到服務公司進行考查,查看人事、保險、物資、管理的記錄情況。


三、到服務公司的服務項目上進行暗訪,看實際服務的真實情況。


四、建議選擇服務商時,綜合評價打分,如:報價佔30%、實力佔40%、項目品質佔30%,或者分更細項進行綜合打分。



一、通過競爭性談判選擇服務商,至少三家以上


二、到服務公司進行考查,查看人事、保險、物資、管理的記錄情況。


三、到服務公司的服務項目上進行暗訪,看實際服務的真實情況。


四、建議選擇服務商時,綜合評價打分,如:報價佔30%、實力佔40%、項目品質佔30%,或者分更細項進行綜合打分。


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    1 樓住戶:胡哥
    發表時間:2020-05-05

    曾經在一家電子工廠服務,因為裡面大都是女生,都怕老鼠,所以抓老鼠的工作就落在我的身上!

    因為沒經驗,一開始用老鼠藥,後來發現成效不彰,偶而死一兩隻,老鼠藥弄的到處都是,很危險!



    用捕鼠籠的效果雖然有,但有缺點!

    1捕鼠籠要經常換地點!

    2一晚一隻,抓到經常是活的,還要深一點的水桶把它淹死,捕鼠籠還要清洗的很乾淨!因為老鼠很精的,視力很差,嗅覺靈敏!



    後來我找蚤消滅清潔公司來處理的!

    現在的滅鼠公司都有保固

    她們有專業技術還有衛生局管制藥品

    能有效達成滅鼠效果

    現在5年了 - 我沒有看過老鼠出現過了



    下面的網址應該對你有幫助

    蚤消滅清潔公司

    https://www.flea.com.tw/

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    2 樓住戶:項新士
    發表時間:2020-05-05

    你知道有九成的清潔公司糾紛,大部分都是在網路上找來路不明的清潔公司所造成

    多數都是看臉書或一些網站的小廣告,留個電話號碼或免費的部落格和臉書就出來騙

    一堆爛公司還沒做事就先收錢,清潔時抹布抹兩下人就跑

    像這種清潔的網路一堆,跟詐騙集團一樣,上網搜尋他們電話被害人一堆

    清潔公司評價網 是全台第一家提供 清潔公司 評價的網站

    提供大家更專業的 清潔公司評價平台,可輕易分辨一家公司的好壞

    爛公司的剋星,爛公司都不敢在這刊登,因為一刊登負評就一堆

    清潔公司評價網 https://www.count.com.tw/

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    3 樓住戶:小梓
    發表時間:2020-05-05

    找廠商直接到 全民比價網 就好

    之前填完資料半小時就有4家廠商打來

    下午就有廠商跑來來幫我估價

    我朋友之前還蠢到去雅虎一家一家慢慢搜尋

    等了三天還沒廠商來幫他處理





    全民比價網 http://www.prices.com.tw/

    清潔公司線上比價: http://www.prices.com.tw/cdform/send1.php







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    4 樓住戶:藍武謙
    發表時間:2020-05-05



    刊登清潔分類廣告何必花錢呢!在這裡所有的廣告刊登都是免費的!在網路人口如此快速成長的時代裡,懂得利用網路人潮流量的人將更有機會成巧摁i生意,台灣網路的聰明廠商,通通在這裡免費刊登廣告



    Bid價網 https://www.bid.com.tw/

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    5 樓住戶:袁淑芬
    發表時間:2020-05-05

    Army評價搜尋引擎 與一般的搜尋網站不太一樣、

    利用大數據技術去分析相關資訊,讓一般消費者可以輕易知道該網站成立時間或評價等相關數據,而消費者也可依照相關數據做排序,解決一般搜尋引擎不敢公開的資訊,還給消費者可以自行選擇網站排序的權利。

    Army評價搜尋引擎 http://www.army.com.tw/

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    6 樓住戶:心娃
    發表時間:2020-05-05

    現在很少再看到有人會上網搜尋找廠商

    大家都直接到工程外包網 填自己的的需求

    就會有好幾家廠商主動來電跟你連絡

    效率超高 又不浪費時間

    Cheaper工程外包網 http://www.cheaper.com.tw/

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    7 樓住戶:吳柏行
    發表時間:2020-05-05

    最近有找到一間還不錯的清潔公司

    清潔品質很好,時間內做的都比其他間多

    如果你有需要可以直接打電話去詢問




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    8 樓住戶:白安
    發表時間:2020-05-05

    大掃除的話,可以多多比較啊!就我之前的經驗,如果是大掃除的話,清潔公司應該都會有專人先去幫你估價,妳確認要做之後才會派人來掃的。


    所以可以多找幾家來估價看看,一來可以知道大概的價格,二來從估價師在估價的過程中也大概可以判斷這家公司的服務狀況了


    如果要推薦的話,這一家"清潔公司"還不錯,妳也可以找他們估價看看,多比較一定不吃虧的




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    9 樓住戶:葉夙云
    發表時間:2020-05-05

    我們家是找這間清潔公司來做大掃除,他們會先到家裡估價,問哪裡要清,可以針對要清的範圍估價,不是依坪數,覺得比較實在,清潔人員人都很好很努力在清,覺得蠻放心的,所以中間我還有出去不在家,他們清完煥然一新,很慶幸找了這家清潔公司。






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